着物（きもの）・浴衣・呉服専門のレンタルショップ

当社のレンタルサイトにアクセス頂き、オーダーフォームに必要内容を入力のうえ、送信してください。後ほど、確認メールをお送りし、 原則として注文受付の翌営業日にレンタル商品を発送します。（木曜日は当社の定休日につき、翌営業日の発送となります）

申し訳ございませんが、レンタル中の着物を予約することはできません。 レンタルが可能な状態になり次第、「レンタル可能」の表示をさせて頂きますので、その都度ご確認のうえ、お申込みください。

申し訳ございませんが、いつからレンタルできるかお答えできません。 その理由はクリニーングに予想以上の時間がかかる場合がある為です。その都度、当社のサイトでご確認のうえ、お申込みください。

申し訳ございませんが、あくまでも４点セットでのレンタルとなっておりますので、浴衣のみのレンタルは対応しかねます。

申し訳ございませんが、小物のみの単品レンタルは対応しかねます。

申し訳ございませんが、個別にお選び頂くことはできません。当社ではキモノマイス ターがコーディネイトに十分配慮した着物（浴衣）一式をレンタルしておりますので、ご安心してご利用ください。

申し訳ございませんが、原則使用期間を延長することはできません。 もし万が一使用期間を延長する場合は、キモノスタイルカフェにご連絡のうえ、所定の延長料金（延滞料金）をお支払いください。

延長（延滞）、お客様の重過失による汚れ・破損等がない限り、追加料金が発生することはありません。

レンタル期間は着物が届いた日（着物の到着指定日）から７日間となります。 尚、着物の到着指定日は発送日の２～３営業日後となりますので、ご了承ください。

申し訳ございませんが、第三者にレンタルすることはご遠慮ください。万が一、　 第三者にレンタルし、汚れ・破損が発生した場合は過失・無過失を問わず、当初のレンタルユーザーの責任とさせて頂きます。

申し訳ございませんが、お客様ご自身による洗濯はご遠慮ください。汚れ・破損の原因となる場合がございます。

全国どこにでもレンタルはできますが、配送先が離島の場合は、レンタル商品の到着に通常よりお時間がかかるケースがありますので、ご了承ください。

サイトに添付されている写真の着物とそれに付随する小物が付属しています。（写真に掲載されているものがすべて付属しています）

申し訳ございませんが、ネットでのレンタルにあたっては、ＦＡＸもしくはお電話での対応は致しかねます。

申し訳ございませんが、延滞料金は発生致します。ご了承ください。

お客さまの方で修復することなく、そのままご返却ください。軽微な汚れ、破損については当社サイドで無料にて修復致します。

申し訳ございませんが、着物の買取は対応しかねます。

当社ではトレンドに配慮し、新しい商品を優先的にレンタルしております。

申し訳ございませんが、安いのは当社のサービスです。品質には当社のＱＣ（クオリティコントロール）チームが十分に配慮していますので、安心してご利用ください。

ネット上に掲載されていない商品以外にも種類はありますが、ネットでレンタルできる商品は掲載商品のみです。ご了承ください。

レンタル商品については、当社のクリーニングセンターで一括クリーニングしておりますので、安心してご利用ください。 尚、足袋については衛生上の問題から当社ではレンタルは一切対応していません。当社ではすべて新品の足袋をご提供しております。 （浴衣のレンタルについては足袋は付属しておりません）

原則として、入金確認後に商品を発送しますので、厳密な日付の指定はできませんが、 到着時間の指定は可能です。ご希望がある場合は、オーダーフォーム入力時にその旨を備考欄にご記入ください。

可能です。この場合、オーダーフォームの送付先に美容室もしくは式場の住所・電話番号をご入力ください。 尚、受取人につきましては、お客様のお名前をご入力ください。

本当です。往復の送料は当社負担となっております。

土・日曜日・祝日の配送は可能です。但し、定休日（木曜日）の配送は対応しかねます。

キモノレゾンデートルは着物のレンタル専門会社です。 浴衣、小紋から振袖までの着物をネットおよび実店舗でレンタルしています。 尚、実店舗である「Kimono　Style　Cafe（キモノスタイルカフェ）」では着物のレンタルだけではなく、 着付けのサービスも提供しています。また着物をレンタルすれば、カフェのファーストドリンクが無料となる特典も付いて大変お得です。

どちらがお得かはお答えしかねます。ご参考までに「はじめての方に」に記載されているレンタルのメリットをご覧ください。

ネットでレンタルしてキモノスタイルカフェ（萩市）で受け取ることは可能です。 その場合はキモノスタイルカフェで受け取る旨をオーダーフォームの備考欄にご入力ください。
（※ご注意）この場合、レンタル料金はネット価格となり、キモノスタイルカフェのレンタル価格と異なることをご了承ください。